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    2014年企業年終總結

    第一部分 工作小結

    一、企業管理方面

    1、管理體系的運行與維護按照既定的計劃進行。各公司的外審可以按照目前運行的體系如實的檢驗,這既有利于外審人員對公司提出有價值的管理建議,也有利于管理體系的推進,公司整體管理水平和效益的提升。

    2、將流程梳理并OA化。目前已上線操作OA流程中包括了人事、財務、信息、法務、市場、生產、技術等15類共80余個子流程。流程的OA化提高了工作效率,更快捷的審批流程,減少了因審批的延時增加管理成本。同時流程在不斷的修訂,完善,逐步規范化,標準化。

    3、制度的完善。年初的工資級別及福利方案,拉通了員工的晉升通道,將工資結構調整得更 加合理;出差管理制度,統一了出差各類費用的標準;年度績效考核方案,以對單位的考核影響單位員工的年收入、晉升,激勵各單位積極完成既定目標,加強團隊合作;考勤制度、員工手冊的修訂,經過了方案的多次討論,修改,并按照法定民主程序,合情合理的頒布新規,嚴肅了勞動紀律,樹立了行為規范,讓員工所有的行為都有章法可依,逐漸形成特有的行為模式。

    二、人力資源管理方面

    1、人力資源的現狀

    目前集團公司截止2014年12月中,總人數為2XX人,其中男性員工占XX2%,女性員工占2X%。與2014年初公司總人數21XX人相比,凈增467人,增幅為XX%。公司從2000年末的23人增至今天的26XX人,14年時間增長116倍。

    當前公司的人力資源狀況總體上基本滿足業務需要,但欠缺高端經營、技術、管理人才,財務管理人才,施工管理人才,技術人才及普工。從各公司、各部門對用工反映情況來看,目前公司員工總體的能力與素質上基本滿足當前公司發展。員工對公司認可度較高,公司有工會、有各類協會,員工面談活動。在當前民眾維權意識 普遍提升情況下,今年只發生2起勞動關系糾紛。除了待遇留人,文化留人已占據主要地位,員工關系總體穩定、員工歸屬感較強。通過對行業走訪了解、珠海市工資指導價對比,經過今年3月薪資福利較大調整后,公司的總體薪資水平處于中等稍偏上水平,在行業、地區有一定的競爭力。

    目前人事工作開展較為順利,職責比較清晰,分工比較合理。

    2、總體問題

    首先,培訓缺乏系統性。雖然有夜校,內部講師,導師制相關制度,但未完全搭建一個整體的自下而上培訓體系,培訓工作稍顯薄弱。

    其次,工資結構欠合理。雖然今年3月份經過工資結構的調整較之前有很大的改善,但依舊存在一切問題,如員工月工資偏低,但年終獎占年薪比例過大,導致在吸引市場人才方面沒有優勢;另外海外市場的擴張急需配套的工資福利體系來統一規范。這些問題都需要在2015年修訂工資方案時重點考慮。

    再次,績效考核較薄弱。雖然有些單位、部門有擬定KPI考核指標,但很少真正的實施,數據說話能力稍顯薄弱,絕大部分部門都是憑主觀感覺拍腦袋確定考核結果。

    最后,文化工作未得到重視。企業文化對公司的發展,引導起著潛移默化的作用,目前公司對文化的作用不夠清晰。

    第二部分 責任和使命

    目前為集團行政中心人力資源部經理。在此位置,深感責任重大,誠惶誠恐。若被選上管理委員會,擔子將更加的沉重。尤其針對當前公司正值發展的關鍵期,公司的優勢是在經營、市場開拓方面,管理是短板,管理水平總體較低,管理缺乏系統性,管理職責不夠清晰,流程不夠順暢,如何提升公司的管理水平,理順管理制 度、流程,不能因管理制約公司發展,如何給集團高層領導做好管理的參謀和助手。

    當前公司管理也在一步一步規范,如以往制定經營任務是由高層直接領導決定轉變為經過反復討論,數據論證并結合競爭對手,政策信息,市場變化等綜合考慮制定。再如績效考核方案也由以往拍腦袋的形式逐漸轉變為用數據說話,單位結果與個人結果緊密相關的考核模式。

    為扮演好參謀與助手的角色,大膽主動的為公司管理水平的提升出謀劃策,結合公司管理發展的趨勢,應該加大管理人才的引進;公司上上下下要重視管理,經營管 理并重;加強管理培訓,必要時聘請外部管理機構,完成公司頂層設計;加強考核,用數據事實說話;引進先進的管理工具,管理方法。

    第三部分 合理化建議

    為提高公司管理水平,可在適當時期應推行卓越績效模式。該模式是當今廣泛認同的一種組織綜合績效管理的有效方法和工具。珠海市政府相關部門也積極引導優秀企業走卓越績效經營道路,促進企業管理創新和績效改進,幫助企業探索自身質量文化建設的方向和路線,進一步引導企業從文化層面、精神層面去提升企業的競爭力。該模式引進成本較低,集團可以以某個實體子公司為試點,運行成熟可推廣到各個公司,讓管理更加系統,規范,同時通過新的管理模式的引進,提高公司管理意識和水平。

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